HOTLINE: 046.259.3020 --/-- 0977.567.356 --/-- 0946.625.450

Chính Sách Đổi Trả Hàng Của Dụng Cụ Thể Thao HC

1. Đổi trả hàng do sai mẫu mã, thiếu hụt, không còn nguyên vẹn

 

- Khách hàng nên kiểm tra sản phẩm xem có đúng sản phẩm mình đặt không, có còn nguyên vẹn hay thiếu hụt gì không để đảm bảo hàng còn nguyên vẹn và không bị thiếu trước khi thanh toán. Nếu gặp trường hợp này khách hàng vui lòng từ chối nhận hàng và báo cho bộ phận hỗ trợ khách hàng.

- Trường hợp khách hàng phát hiện hàng hóa không còn mới và không còn nguyên vẹn sau khi thanh toán. Quý khách vui lòng chụp lại hình ảnh sản phẩm và gửi về cho chúng tôi theo Email: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. để chúng tôi hỗ trợ bạn đổi/trả hàng hoặc gửi sản phẩm còn thiếu. ( chỉ áp dụng trong vòng 24h khi khách hàng nhận hàng và thanh toán).

2. Hàng bị lỗi khi sử dụng

 

- Trường hợp khi nhận được hàng , khách hàng sử dụng rồi mới biết sản phẩm bị lỗi. Trường hợp này khách hàng vui lòng thực hiện theo các bước.

-  Liên hệ trực tiếp với bộ phần chăm sóc khách hàng qua số Hotline: 0977 567 356 hoặc qua email: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. của chúng tôi

- Ngay sau khi nhận được yêu cầu hỗ trợ của khách hàng chúng tôi sẽ phản hồi lại yêu cầu của bạn và tiến hàng sử lý.

- Kiểm tra hàng bị lỗi do nguyên nhận nào? Vị trí nào bị lỗi. Lỗi do nhà sản xuất hay do người sử dụng.

+ Nếu lỗi do nhà sản xuất chúng tôi sẽ đổi trả hàng cho bạn ( không quá 3 ngày trong phạm vi Hà Nội và 1 tuần đến 10 ngày đối với các tỉnh).

+ Nếu lỗi do người sử dụng chúng tôi sẽ hướng dẫn khách hàng cách khắc phục một cách nhanh nhất. Tùy theo trường hợp hỏng, lỗi chúng tôi có cách khắc phục khác nhau.

3. Chi phí hoàn cho việc đổi trả hàng

 

- Nguyên nhân từ phía khách hàng thì quý khách hàng sẽ chi trả toàn bộ chi phí đổi trả hàng bao gồm chi phí vận chuyển.

- Nếu nguyên do khác 2 bên sẽ thỏa thuận và thống nhất tiền cước một cách hợp lý

4. Tất cả các đơn hàng khi đổi trả hàng đều phải có đầy đủ điều

 

- Sản phẩm còn nguyên vẹn như ban đầu.

- Có hóa đơn mua hàng và phiếu bảo hành ( còn nguyên vẹn và không bị nhàu lát, tẩy xóa)

- Đầy đủ các phụ kiện và chi tiết kèm theo

 

 

 

Liên hệ

  •  

    32 Định Công Hạ, Định Công, Hoàng Mai, Hà Nội

  •  

    046.259.3020

    0977.567.356 / 0946.625.450

  •  

    dungcuthethaohc@gmail.com

    Mã số thuế : 01M8013691 - Dụng Cụ Thể Thao HC

Mạng xã hội

Facebook

Dayhocthilaixeotob2Dạy học thi lái xe oto B2vietskybookinglamwebseo
Thiet ke website và seo lamwebseo.com